O comércio digital em Angola tem evoluído rapidamente, e cada vez mais empresas procuram formas de vender online de forma estruturada, segura e escalável. Foi nesse contexto que a Twala teve o privilégio de acompanhar o desenvolvimento da Zandela, uma empresa que decidiu dar o próximo passo na sua operação e lançar o seu próprio e-commerce.
Neste artigo, partilhamos como foi o processo de criação da loja online, desde o levantamento de requisitos até à entrega final e início das vendas.
O desafio de criar um e-commerce em Angola do zero
Criar um e-commerce em Angola vai muito além de colocar produtos num website. Envolve decisões estratégicas sobre pagamentos, logística, experiência do utilizador e, principalmente, a forma como o negócio será estruturado online.
A equipa da Zandela já possuía uma visão clara do que queria alcançar, mas precisava de apoio técnico e estratégico para transformar essa visão num sistema funcional e preparado para o mercado real.
Foi neste ponto que a Twala entrou como parceira tecnológica e orientadora do projeto.
Levantamento de requisitos para desenvolvimento de uma loja online profissional
Antes de qualquer linha de código ser escrita, iniciámos o projeto com uma fase detalhada de levantamento de requisitos. Esta etapa é essencial para garantir que o produto final esteja alinhado com os objetivos do negócio e com as necessidades dos utilizadores.
Durante esta fase:
- analisámos o modelo de negócio da Zandela
- definimos as funcionalidades principais da loja online
- estruturámos o funcionamento do sistema de afiliados
- planeámos a integração de pagamentos online
Este processo permitiu transformar uma ideia inicial numa arquitetura de produto clara, com prioridades definidas e um plano de execução realista.
Metodologia Twala: proximidade e orientação contínua
Muitos empreendedores têm uma ideia sólida, mas não sabem exatamente como estruturá-la tecnicamente ou quais decisões tomar para evitar problemas no futuro. Por isso, na Twala, não atuamos apenas como desenvolvedores — atuamos como orientadores estratégicos.
Ao longo de todo o projeto, mantivemos uma comunicação próxima com a equipa da Zandela, realizando sessões de alinhamento, apresentando protótipos e aconselhando sobre decisões técnicas e de negócio.
Este modelo de trabalho, que chamamos internamente de Metodologia Twala, permite que o cliente tenha visibilidade total sobre o projeto e participe ativamente na evolução do produto.
Essa metodologia baseia-se em três pilares:
- acompanhamento próximo
- aconselhamento técnico e estratégico
- entregas iterativas e validadas
Desenvolvimento do e-commerce com metodologia Scrum
Após a definição dos requisitos e da arquitetura do sistema, o desenvolvimento foi conduzido utilizando a metodologia ágil Scrum. Esta abordagem permitiu organizar o trabalho em ciclos curtos, conhecidos como sprints, com entregas contínuas e validações frequentes.
Com o uso do Scrum:
- o cliente acompanhou a evolução do projeto em tempo real
- novas ideias puderam ser incorporadas sem comprometer o cronograma
- evitámos retrabalho, graças à validação constante das funcionalidades
Essa forma de trabalho trouxe mais transparência, flexibilidade e previsibilidade ao desenvolvimento da plataforma.
Construção do e-commerce e funcionalidades principais
A loja online da Zandela foi construída para ser mais do que um simples catálogo de produtos. O objetivo era criar uma plataforma completa, capaz de suportar crescimento, automação e estratégias modernas de vendas.
Entre as principais funcionalidades implementadas estão:
1 - Loja online com gestão completa de produtos
A empresa consegue cadastrar produtos, atualizar preços, controlar stock e acompanhar pedidos diretamente no painel administrativo.
2 - Integração com pagamentos online
Foram integradas soluções de pagamento digital para permitir que os clientes realizem compras de forma rápida e segura, sem depender de processos manuais ou confirmações externas.
3 -Sistema de afiliados para expansão das vendas
Uma das funcionalidades mais estratégicas foi a implementação de um sistema de afiliados. Com ele, parceiros podem promover os produtos da Zandela através de links personalizados e receber comissões por cada venda realizada.
Este modelo permite que a empresa escale as suas vendas através de marketing de performance, sem depender exclusivamente de publicidade tradicional.
Testes e validação antes do lançamento
Antes da entrega final, a plataforma passou por uma fase completa de testes para garantir que todos os fluxos estavam a funcionar corretamente.
Foram realizados:
- testes de navegação e experiência do utilizador
- validação do processo de compra e checkout
- testes de segurança e estabilidade
- verificação do funcionamento do sistema de afiliados e cálculo de comissões
O objetivo era garantir que, no momento do lançamento, a loja online estivesse preparada para receber clientes reais e processar transações sem falhas.
Entrega final e início das vendas online da Zandela
Após a conclusão dos testes e dos ajustes finais, o projeto foi entregue e colocado em produção. A partir desse momento, a Zandela passou a operar oficialmente no ambiente digital, permitindo que os seus produtos fossem vendidos online de forma estruturada e automatizada.
Pouco tempo após o lançamento, a equipa já iniciou as suas primeiras vendas, validando no mercado uma solução que anteriormente existia apenas como conceito.
Este é sempre um marco importante: ver um sistema sair do papel e começar a gerar resultados reais para o cliente.
Como a Twala ajuda empresas em Angola a criar e-commerce e transformar ideias em negócios digitais
O projeto da Zandela reflete a forma como a Twala trabalha com os seus clientes: acompanhamos desde a fase de ideação até à entrega e operação do produto.
Ao longo deste processo, atuamos em várias frentes:
- consultoria e orientação estratégica
- definição de arquitetura e funcionalidades
- desenvolvimento técnico da plataforma
- testes, validação e suporte no lançamento
Mais do que desenvolver software, o nosso objetivo é ajudar empresas a construir soluções digitais que façam sentido para o seu modelo de negócio e que estejam preparadas para crescer.
Conclusão
O lançamento da Zandela demonstra que, com o planeamento certo, orientação adequada e execução técnica de qualidade, é possível criar um e-commerce robusto e preparado para competir num mercado cada vez mais digital.
Projetos como este mostram que a transformação digital em Angola não é apenas uma tendência, mas uma realidade que já está a gerar impacto direto nas empresas e nos consumidores.
Se a sua empresa também pretende vender online, implementar pagamentos digitais ou criar um sistema de afiliados, o primeiro passo é estruturar a ideia da forma correta — e é exatamente aí que a Twala pode ajudar.
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